Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại dng88

Tại dng88, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ riêng tư
dng88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại dng88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của dng88 qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ hoạt động.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập và vào phần tài khoản để tự kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách dng88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân ở mọi bước — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch trên điện thoại. Kết nối giữa thiết bị và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống chúng tôi không bị lộ ra ngoài.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách dng88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa theo đúng quy trình.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất, tùy theo yêu cầu lưu trữ pháp lý tại khu vực được phép.

Cookie phiên làm việc giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không theo dõi hành vi bên ngoài trang. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực được phép. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần thông tin cá nhân để tự cập nhật. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ live chat hoặc email — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn từng bước.